Маркетинг
March 9

Продвижение и развитие личного бренда в x.com (ex Twitter)

Запишу свои промежуточные наблюдения на примере своего личного аккаунта @justbabushka.

Статистика моих твитов за февраль 2024

В прошлом году ко мне обратились с просьбой проконсультировать по продвижению в twitter, я тогда отказала по причине «нет столько знаний, чтоб брать за них деньги». Но мысль запала — и я начала поглядывать в статистику, потому что ты не можешь управлять тем, что не можешь измерить: https://analytics.twitter.com. У твиттера недурная нативная аналитика — доступна и на поддомене, и к каждому отдельному посту в ленте. На поддомене в правом сайдбаре подробно расписаны метрики вовлечения:

Всё это здорово, но на выплаты от Маска напрямую влияют только охваты — нужно иметь уже 5 (а недавно ещё было всего 3!) миллиона просмотров за последние 3 месяца совокупно по всем твитам. Это всё, конечно, укладывается в концепцию нынешней экономики внимания. То есть, если вы аккумулируете вокруг себя хотя бы 500 человек, которые 5 миллионов раз посмотрят ваши твиты, вы сможете претендовать на вознаграждение с выводом на банковскую карту. Отдельно замечу, что считаются не уникальные просмотры, а просмотры вообще (это явно может заметить по т н «закрытке» — закрытому аккаунту, когда число просмотров к твиту кратно больше, чем число подписчиков). Т е может быть несколько просмотров от одного пользователя, которые пойдут в зачёт, что, конечно, провоцирует использование ботов для накрутки.

Основные принципы формирования ленты twitter

Как и у Meta, ключевая метрика у твиттера — время, проведённое в сети, потому что чем больше времени ты в ней проведёшь, тем больше рекламы посмотришь. Соответственно, в ленте пессимизируются твиты со ссылками, поэтому их лучше давать реплаем на свои твиты. Лучше всего работают твиты с медиа, особенно с видео. Соответственно, к анонсу чего-то длинного на YouTube надо вырезать кусок видео и вставлять его в первый твит, а реплаем к нему постить url на YouTube.

С недавнего времени соцсети пессимизируют твиты на политическую тематику — отчасти это связано с тем, что 2024 год — год выборов, и никто не хочет на себя брать ответственность за вбросы в соцсетях, поэтому лучше их просто никому не показывать :-)

Как быстро увеличить охваты

Я не напрягаясь никак делаю 50 тысяч просмотров, в феврале сделала ~300 тысяч, тут есть несколько очевидных советов.

Хэштеги

Есть локальные штуки для русскоязычного твиттера — например, хэштег #нюдсочетверг, который сейчас засран украинской военной пропагандой, но всё ещё неплохо отрабатывает, плюс это твиты с медиа, которые легко поднимаются вверх ленты.

Локальные гео-хэштеги, например #Алматы, хорошо отрабатывают для городов-миллионников, но не мегаполисов типа Москвы или СПб. Видимо, причина в кучности локального коммьюнити, где все всех так или иначе знают лично, максимум через 1-2 рукопожатия. Конкретно для Алматы всегда на ура заходят твиты в духе АЛМАТЫ КРУТО, зачастую — с фотками гор, но это всё особый алматинский вайб: местные влюблены в город.

Твиттер сам иногда вбрасывает промо-хэштеги, приуроченные к праздникам или к премьерам фильмов, добавляя ещё какую-нибудь весёленькую анимацию в стиле пасхалки. Можно поучаствовать на волне флэшмоба, если попадётся.

Комментирование популярных аккаунтов

Здесь всё в первую очередь зависит от вашего красноречия — не у всех есть этот навык, хорошо заходят меткие замечания под твитами новостных аккаунтов или просто завирусившимися твитами.

Как ни странно, прекрасно работают срачи — есть твиторские, кто целенаправленно на этом набивает хиты, но это не мой жанр и не та репутация, которую бы я хотела строить.

Немного просмотров добавляют твиты типа unroll для вызова бота https://twitter.com/threadreaderapp, если ставить их первым под хорошим тредом; своего рода вариация «первонахов» со времён ЖЖ — эта стратегия тоже работает. Теоретически, можно поставить уведы на твиты популярных аккаунтов и сразу же бежать их комментировать под каждым новым твитом. Не представляю, сколько времени на это нужно, т е надо тогда сидеть в твиттере буквально круглосуточно.

Подписчики и позиционирование профиля

Более-менее очевидно, что чем больше постоянных подписчиков, тем больше будет просмотров. Здесь всё упирается во внятное позиционирование аккаунта, т е ответ на вопрос, кто перед нами. Просто личные аккаунты отрабатывают хуже всего; значительно лучше — если у вас есть какая-то интересная профессия или хобби, о чём надо писать в био, чтобы сразу был понятен спектр интересов автора и, грубо говоря, авторитет. Поскольку это всё цифровое пространство, то шире всего в нём представлено IT-коммьюнити, и проще всего будет подружиться айтишнику с айтишниками. Указанные в био интересы надо подкреплять соответствующим контентом. Технический hint: в био переносы строки вставляются только с десктопа, в приложении они отчего-то превращаются в пробелы и делают некрасиво.

На охваты влияет не только число подписчиков, но и их качество. Чем больше у вас подписчиков с платными аккаунтами, тем выше вы будете в ленте. Обнаружила, что можно набрать себе верифицированных подписчиков из числа масс-фолловеров — иногда они фолловят просто за пару лайков, иногда это просто взаимная подписка, вот как пример подписичики явно прокаченного аккаунта: https://twitter.com/anna_kuya/verified_followers — обратите внимание, что верифицированные подписчики вынесены отдельной вкладкой.

Платный аккаунт

Покупка подписки (синей галки) автоматически повышает доверие к аккаунту и будет выносить твиты выше в ленте. Лично я для себя решила, что пока не сделаю на чистой органике нужное для откатов от Маска число просмотров, покупать галку не буду. То есть, для меня платный аккаунт скорее страховка от падения просмотров, чем инструмент выращивания аккаунта, но относиться можно по-разному.

Контент и оформление профиля

Как я уже сказала, хорошо, если у вас есть интересная профессия/хобби, и вы об этом написали в био и регулярно выкладываете релевантный медиа-контент, собирая вокруг себя единомышленников.

Но можно и просто писать интересные треды или мануалы, как, например, инструкция как писать твиттер-тред о поиске работы: https://twitter.com/nat_davydova/status/1729440035965927612 — по нему я писала и свой тред: https://x.com/justbabushka/status/1732301938455093305. Хорошо заходят твиты с поиском работы, есть даже бот-ретвиттер резюме: https://twitter.com/sloth_retwit.

В целом неплохо заходят и любые твиты с призывами помочь, но это всё разовые акции, на которых бы я не строила свою контент-стратегию.

Отдельно надо сказать о практике верхнего поста/твита: я вынесла туда мануал о переезде в Алматы: https://x.com/justbabushka/status/1694400193859346936. Дополнительно к этому можно в био профиля в url вынести адрес вашего сайта или быстрые ссылки на ваши соцсети или какие-то ваши интересные штуки или pet-проекты. Быстрые ссылки по типу taplink и linktree у меня реализованы страницей на личном сайте: https://elenalomova.online/hello (СМИ делают вот такие штуки для соцсетей https://nytimes.com/instagram через сервис LikeShop). Плюс реализации на своём сайте в том, что вы можете посмотреть аналитику через тот же Google Analytics.

О визуальном оформлении мне нечего сказать — это всё тотальная вкусовщина. По мне, прикольнее всего работают аватарка+подложка, обыгрывающие интерфейс и друг друга.

Мои принципы блоггинга

Принципы касаются всех соцсетей.

Ещё во времена ЖЖ задалась вопросом, зачем я веду блог, и поняла, что получаю моральное удовлетворение, если человек после прочтения написанного мной подумает новую для себя мысль или даже вообще примет решение что-то сделать и как-то изменить свою жизнь. Потом я выросла и стала так оценивать профессиональные конференции — чем дольше в профессии, тем меньше вероятность подумать что-то для себя принципиально новое, потому что конференции рассчитаны на низкий и средний уровень профессионализма.

Потом было несметное число часов в Sid Meier's Civilization, откуда я вынесла цитату, иллюстрирующую изобретение письменности:

«Истинная слава состоит в том, чтобы делать то, что достойно быть описанным, и писать то, что достойно быть прочитанным,» — Плиний Старший.

Наконец, есть пара постов Артемия нашего Лебедева по тегу #блоггинг:

Зачем вести twitter

Теперь, когда мы закончили с аналитической частью и тактикой, время поговорить о стратегии :-)

В начале года я сзумилась с Алексеем Мигутским на тему организации в жизни в контексте моего поста о продуктивности и тайм-менеджменте и мотивации что-либо делать, и, повозив в голове обсуждение, пришла к выводу, что твиттер, если подходить рационально, — хорошая площадка для тестирования MVP, и набирать в нём аудиторию вокруг личного бренда стоит хотя бы ради этого (если вы, конечно, занимаетесь управлением цифровыми продуктами, как я).

Глобально, для меня twitter — вторая после ЖЖ соцсеть, которая сильно влияет на мою жизнь:

Наверное, это пока всё, что я могу сказать о ведении личного аккаунта.

Для корпоративного аккаунта я бы сразу покупала синюю галку, остальная стратегия сильно зависит от описания ЦА и что мы от неё хотим в рамках ведения twitter-аккаунта, какие целевые действия (например, переходы по url) или другие измеримые метрики преследуем — те же охваты например, если речь о брендинге.